Как автоматически разделять ФИО из одного поля на три в Битрикс24

Ссылка на приложение в маркетплейсе https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.fio_parser/ Сегодня покажу приложение, которое автоматически разделяет ФИО из одного поля на три отдельных: фамилию, имя и отчество. Чаще всего такая задача возникает в контактах, но на самом деле приложение работает с любыми сущностями. ФИО может попасть в лид через форму сайта или вебхук, появиться после импорта базы из Excel, другой CRM, ВКонтакте или любого внешнего источника. Точно так же это могут быть смарт-процессы или любые другие сущности. Исходные базы редко бывают идеальными, поэтому подобная задача встречается очень часто. Казалось бы, разделить строку на три части несложно. Но нюансов гораздо больше. Иногда требуется массовая обработка, иногда разделение нужно прямо внутри бизнес-процесса. Бывает, что в одной базе используется порядок "Фамилия Имя Отчество", а в другой - "Имя Фамилия Отчество" или любой другой вариант. Все это необходимо учитывать. Именно для таких сценариев мы и создали приложение. По умолчанию после открытия настроек отображаются контакты, поскольку это самый популярный вариант использования. Но точно так же можно выбрать лиды, смарт-процессы и любые другие сущности. Для контактов уже заполнены стандартные поля, однако при необходимости можно выбрать любые свои. Например, если полное ФИО хранится в пользовательском поле или комментарии, достаточно указать нужное поле в настройках. Все списки поддерживают поиск, поэтому даже при большом количестве полей нужное находится буквально за несколько секунд. Еще одна важная настройка - режим записи данных. По умолчанию приложение заполняет только пустые поля. Если в карточке уже есть имя, оно останется без изменений, а фамилия и отчество будут заполнены автоматически. При необходимости можно включить режим перезаписи существующих значений. Это особенно удобно, когда нужно полностью привести данные к единому виду. Ниже находится блок фильтрации. Обрабатывать весь портал далеко не всегда нужно, поэтому можно задать любые условия и работать только с выбранной выборкой. Количество найденных записей пересчитывается сразу при изменении фильтра. Перед запуском обработки можно выполнить предварительную проверку и посмотреть, как именно изменятся данные. Это позволяет убедиться, что результат будет именно таким, как ожидается. В приложении есть кнопка обновления полей. Она пригодится, если после установки появились новые смарт-процессы, пользовательские поля или дополнительные воронки. Обычно приложение самостоятельно поддерживает актуальную структуру портала, но если что-то не отображается, достаточно нажать одну кнопку. Ничего переустанавливать не потребуется. Кроме массовой обработки приложение доступно и в роботах с активити для бизнес-процессов. Если тариф позволяет, я рекомендую использовать именно активити. У него есть дополнительная настройка ожидания ответа. Обычно достаточно установить десять минут. Это не означает, что процесс будет ждать все это время. Просто при высокой нагрузке система сможет корректно обработать временные задержки и продолжить выполнение без зависаний. Если появятся вопросы или предложения, обязательно пишите через форму обратной связи внутри приложения. Мы внимательно читаем все сообщения и регулярно дорабатываем решения на основании предложений пользователей. Многие функции появились именно благодаря таким обращениям. Ваш опыт помогает сделать приложение удобнее не только для вашего портала, но и для всех остальных пользователей. На этом все. Сегодня мы посмотрели приложение "Разделитель ФИО на фамилию, имя и отчество". С вами был Юрий Павлюк и команда Digital for Sales. До встречи в следующих видео! #Битрикс24 #CRM #Автоматизация #БизнесПроцессы #DigitalForSales