Что выгоднее: пропустить через свои руки сто одноразовых клиентов, которые больше к вам не вернутся, или иметь десяток постоянных клиентов, которые приводят своих друзей, а те – своих? Дальновидные люди выбирают второй вариант. И сделать это реально, когда вы начинаете мыслить стратегически.