Какие сообщения поступают в Единую диспетчерскую службу? Почему операторы задают много вопросов звонящим? Возможно ли предугадать, как будут развиваться события, и оперативно отреагировать на них. Об этом в новом выпуске программы «Предупрежден - значит вооружен».