Алексей Тарасов, эксперт по решению наукоемких бизнес-задач, Тарасов Math. Конференция CNEWS "Российские ERP-системы". Революция ИИ меняет ERP-системы — делает доработки дешевле, усиливает роль сильных аналитиков и разработчиков и одновременно повышает конкуренцию между решениями. Алексей Тарасов, руководитель компании, которая решает сложные бизнес-задачи: планирование заводов, задачи раскроя и проекты в сфере мясопереработки; также он отметил, что имеет опыт в ERP и ИИ. Центральная мысль: ИИ будет влиять на все отрасли, но прежде всего на разработку софта, включая ERP. ERP-системы часто вызывают сильное недовольство пользователей, потому что они неудобны, устаревают и плохо подстраиваются под реальные процессы; спикер подчеркнул, что это естественно для “живого” продукта. Для изменения ERP обычно нужны серьёзные внешние причины, а с появлением ИИ стало проще “сносить” старые решения и строить новые. ИИ уже сейчас, по его оценке, ускоряет программистов примерно вдвое, а также помогает бизнес-аналитикам; это снижает себестоимость доработок и внедрений. Самое важное в ERP-проектах — понимание бизнес-процессов компании; сильный бизнес-аналитик становится критически важным и должен разбираться в заказчике лучше, чем он сам. Для перестройки системы один сильный разработчик может быть ценнее десятка слабых; спикер также отдельно отметил рост значимости сильных сеньоров. Узкопрофильные ERP с небольшой клиентской базой и слабой маржой особенно уязвимы: их можно относительно легко потеснить или “снести” за 5–10 лет. Массовые ERP, наоборот, будут распространяться шире и дешеветь; по мнению спикера, для ERP-компаний ближайшие 10 лет это скорее шанс, чем угроза. В долгую выигрывать будут те, кто строит экосистему и масштаб, чтобы клиентам было удобно работать внутри неё.