Владимир Бондарев, директор департамента информационных технологий, Интеррос. «TAdviser SummIT 2025. Итоги года и планы». Основные сложности импортозамещения: 1. Нестабильность и отсутствие опыта: Существуют сомнения в стабильности отечественного ПО. Не хватает информации об успешных внедрениях, сложнее найти информацию о неудачах. Рекомендовано опираться на опыт коллег и проводить пилотные проекты. Гарантии от вендоров могут не соответствовать реальности. 2. Проблемы совместимости: Сложности интеграции российского ПО с инфраструктурными сервисами. Решения часто требуют доработок и "костылей". Несоответствие заявленного функционала и реального. Нежелание вендоров учитывать потребности конечных пользователей. Пример с электронной почтой: игнорирование привычных папок в почте. 3. Дефицит ресурсов: Очереди на внедрение из-за нехватки специалистов с опытом. Очереди на курсы повышения квалификации для собственных сотрудников. Сложности с поиском решений при отсутствии поддержки западных решений. 4. Технологическое отставание: Отсутствие отечественных аналогов известных продуктов (например, Visio). Использование альтернатив может откатить на несколько лет назад. 5. Человеческий фактор: Сопротивление конечных пользователей любым изменениям. Трудности с обучением сотрудников в условиях насыщенного рабочего графика. Нежелание сотрудников тратить время на работу с новой системой. Провалы внедрений из-за неприятия пользователями. 6. Дефицит внутренней экспертизы: Недостаток опыта работы с новыми системами. Необходимость обучения и привлечения времени сотрудников. Сложности у опытных специалистов с переходом на новые системы. 7. Финансовые риски: Расходы на доработки могут превышать стоимость лицензии в 2-3 раза. Дополнительные расходы на лицензирование из-за необходимости расширения функциональности. Неопределенность стоимости на этапе пилотирования.