Это забавное видео о том, что использование в регистратурах медучреждений, да и не только, современных гаджетом, электронных систем, прочих достижений прогресса совсем не гарантируют, что быстрее и лучше будут обслуживаться клиенты. Если грамотно не организовать процесс, если персонал не будет подходить ответственно, то только в худшую сторону все изменится. И никак иначе...