В этом выпуске мы погружаемся в одну из самых важных тем для руководителей и предпринимателей. HR директор IEK GROUP Наталия Бельская вместе с экспертами в области работы с CX Елизаветой Рыбинской и Алексеем Шеметовым дискутируют о том, как опыт сотрудника влияет на опыт клиента. Почему опыт клиента и опыт сотрудников взаимосвязаны? Эти и другие вопросы в новом высуске. 👀 Смотрим