Конфликты — сложная, но управляемая часть нашей жизни. Они происходят везде: в команде, в семье, между друзьями и даже прохожими. И если исключить навсегда их практически невозможно, то научиться минимизировать количество и последствия — можно. На вебинаре эксперт расскажет об эффективных инструментах по предотвращению конфликтных ситуаций и поделится секретами выхода из сложных споров.