Чем меньше времени остается до прямой линии с Владимиром Путиным, тем активнее становятся россияне. Программа выйдет в эфир 19 декабря, но уже сейчас число обращений к президенту перевалило за миллион двести! В колл-центрах настоящий аврал — телефоны операторов не умолкают ни на минуту. Онлайн вопросы обрабатывает искусственный интеллект. О чем чаще всего спрашивают главу государства — узнала Елена Хмура.