Летний сезон отпусков позади. Кто-то сохранит для долгой уральской зимы теплые впечатления. А кто-то лишь разбитые мечты и желание вернуть свои деньги. К нам в редакцию обратилась жительница города, которая столкнулась с недобросовестным сотрудником турфирмы. Оказалось, от её рук уже есть пострадавшие. Подробности в сюжете Ольги Распономарёвой.