Конференция "Финансовый рынок. Итоги года". Организатор "Коммерсантъ Конференции". Участники дискуссии: Алексей Щавелев, ПСБ, Антон Анищенко, Почта Банк, Артем Зотов, Газпромбанк, Николай Мельниченко, ОТП Банк, Антон Боганов, Россельхозбанк, Илья Радаев, Совкомбанк. Основные изменения в спросе и поведении клиентов: Изменение ожиданий по ставкам: Клиенты, ожидающие снижения ставок, готовы фиксировать их на длительный срок, в то время как другие предпочитают краткосрочные вложения. Фонды денежного рынка: Наблюдается рост вложений в фонды денежного рынка, особенно среди новых инвесторов, что может быть связано с ожиданием улучшения ситуации на фондовом рынке. Клиенты предпочитают вкладывать в фонды через банковские сервисы. Изменение структуры портфелей: Портфели клиентов постепенно возвращаются к структуре, существовавшей до 2022 года: увеличивается доля облигаций и акций. Продукты с защитой капитала: Высокий спрос на продукты с защитой капитала из-за опасений клиентов. Программы долгосрочных сбережений: Активная конкуренция между банками и фондами за клиентов в программах долгосрочных сбережений. Банки выбирают разные стратегии привлечения клиентов: одни ориентируются на массовый приток, другие - на оптимальный размер вложений. Влияние высокой ключевой ставки: Сберегательные продукты: Приоритет остается за сберегательными продуктами. Кредитные продукты: Спрос на кредиты есть, но из-за высоких ставок многие клиенты отказываются от кредитов. Отмечается рост осознанности: клиенты стали чаще отказываться от кредитов даже после подписания документов. Оптимизация кредитной нагрузки: Клиенты стремятся улучшить качество своей кредитной нагрузки: ищут рефинансирование и залоговые продукты. Альтернативные инструменты: Растет интерес к альтернативным инструментам сохранения средств, например, накопительное страхование жизни и программы долгосрочного сбережения. Залоговое кредитование: Снижения спроса не наблюдается, кредитование под залог автомобилей и недвижимости остается востребованным. Экосистема "Халва": Удовлетворяет не только кредитные, но и повседневные потребности клиентов. Стратегии и подходы банков: Баланс между доходностью и интересами клиента: Банки стремятся удерживать клиентов, предлагая им различные продукты, включая фонды денежного рынка, с последующим предложением более маржинальных продуктов. Выбор стратегии привлечения клиентов: Банки используют разные подходы к привлечению клиентов в программы долгосрочных сбережений. Смещение фокуса: Переход к залоговому кредитованию как ответ на снижение спроса на другие виды кредитов.