Смотрите фрагмент занятия по анализу отработки входящих звонков. Как улучшить качество ответов администраторов на входящие звонки и повысить конверсию по записи пациентов на прием? Смотрите фрагмент занятия Делайте для ваших администраторов регулярный разбор записей из телефонных разговоров с пациентами. Смотрите подробно программу по обучению администраторов по ссылке https://slushnikova.ru/trening-dlya-administratorov-med-centra/ https://slushnikova.ru/sozdanie-siste... Задайте ваш вопрос по электронной почте shmk2@yandex.ru или позвоните на WhatsApp +7968-268-37-72 Задавайте вопросы по электронной почте shmk2@yandex.ru, звоните! Светлана Лушникова, сертифицированный специалист по разработке и внедрению систем менеджмента, аудитор систем управления, бизнес-консультант и бизнес-тренер, директор компании "Бизнес-школа Менеджмента Качества" http://slushnikova.ru/ Подписывайтесь на мой канал ! Присоединяйтесь к группе "Бизнес-клуб для мед. центров и клиник" https://vk.com/club140608882 Заходите ко мне на Фейсбук - https://www.facebook.com/lushnikovasn Дружите со в ВКонтакте - https://vk.com/slushnikov