В стрессовые периоды именно руководитель должен уметь сохранять спокойствие и внушать уверенность своему коллективу. В эфире рассказали, как распознать свёе эмоциональное состояние и изменить его в зависимости от задач. Спикеры: Ольга Жигальцова – управляющий партнёр ГК «ЦБО»; Ирина Манторова – преподаватель MBA ЦБО-МИРБИС, эксперт переговоров, консультант. В программе: 00:00 – Вступление 05:23 – Эмоциональная компетентность руководителя 08:14 – Работа с эмоциями 16:22 – Распознавание эмоций 18:40 – Базовые эмоции 24:13 – Интенсивность эмоций 26:28 – Восприятие эмоций 38:18 – Эмоциональный интеллект 49:58 – Согласование реакции с ценностями 1:00:05 – Заключение Смотрите ещё больше полезных эфиров на нашем канале! Официальный сайт: https://sofp.ru Мы в социальных сетях: ВКонтакте https://vk.com/sofp_ru Телеграм https://t.me/sofp66 Дзен https://dzen.ru/sofp66