Чат с пациентом даёт уникальную возможность связаться с пациентом напрямую, уточнить детали отзыва и разобраться в ситуации. Этот функционал необходим для того чтобы клиника могла проработать негативные отзывы и получить в награду лояльность пациента. 0:21 Как раньше можно было связаться с автором отзыва 0:35 Чат с пациентом 0:41 Для чего нужен чат с пациентом 0:55 Как работать с чатом 1:26 Если пациент оставил отзыв на странице доктора 1:59 Что делать, если пациент не хочет выходить на связь Сайт отзывов о врачах №1 в России * — https://prodoctorov.ru/ * по количеству отзывов, посетителей и страниц врачей (исследование "РБК", сентябрь 2019) #продокторов #prodoctorov #инструкция