Первые удостоверения выдали тем, кто вернулся из зоны СВО и тем, кто ещё защищает интересы Родины на передовой. Главные задачи - поддержка бойцов, трудоустройство и др. вопросы. Глава города Евгений Бакулин заверил, город будет оказывать всяческую поддержку, а также рассчитывает на активное участие ветеранов в решении важных вопросов, в том числе в патриотическом воспитании молодёжи. Железноводский отдел возглавил Евгений Иванович Воробьёв.