Обучение персонала сегодня становится неотъемлемым атрибутом успешной организации любого уровня, но вокруг темы оценки эффективности обучения всегда возникало много вопросов и спорных моментов, мифов и заблуждений. О сути и задачах оценки эффективности обучения, а также о многообразии в подходах и применении оценки в организациях рассказывают эксперт в области оценки эффективности обучения Анжела Серкели и бизнес-тренер Мария Храненко