CX DAY: Не косметический ремонт, а фундамент: культура опыта и устойчивости. Клиентократия в eLama22просмотра10 месяцев назад
От клиентского пути кандидата к пути сотрудника: опыт топ-менеджера в CX-компании27просмотров10 месяцев назад
Трек 3. Вебинар 3. Что поможет построить отношения с клиентом, чтобы было "долго и счастливо"109просмотровгод назад
Трек 3. Вебинар 2.Что важно знать о клиентах для построения эффективного клиентоцентричного бизнеса118просмотровгод назад
Трек 2. Вебинар 3. «Способность слушать и слышать клиента» и «Дизайн и внедрение изменений»156просмотровгод назад